• Novo produto atingiu R$ 12,2 milhões em prêmios em 2007, ano de implantação da operação
• Seguro integrado ao financiamento foi o grande destaque com 68% do total comercializado 
• Meta do Banco Mercedes-Benz é ampliar em 80% o resultado de 2007, atingindo R$ 22 milhões em prêmios

São Paulo – Para oferecer um pacote completo aos seus clientes, o Banco Mercedes-Benz incrementou seu portfólio de serviços com a comercialização de um seguro especializado na marca: Seguros Mercedes-Benz. O produto é destinado à cobertura de veículos comerciais (caminhões, ônibus e Sprinters) e também será ampliado para automóveis de passeio. A instituição financeira, em parceria com a Mercedes-Benz Corretora de Seguros, trabalha ainda com Seguro Proteção Extra (Prestamista), no qual, em caso de invalidez ou morte do segurado, a dívida é quitada e havendo saldo, o beneficiário receberá indenização.

Os objetivos do Banco com esse lançamento são fidelização dos consumidores; geração de novos negócios para a Rede de Concessionários e para a Montadora; e ampliação da sua carteira. “Nossa meta é estender a qualidade dos nossos serviços para novos produtos, como forma de reter e atrair consumidores. A operação de Seguros possibilita ao cliente adquirir um veículo Mercedes-Benz, financiado pelo Banco oficial e com seguro da corretora da marca, além de contar com o pós-venda especializado da rede de atendimento. Tudo em um único lugar e com o padrão Mercedes-Benz”, afirma José Francisco Ribeiro, diretor Comercial e de Marketing do Banco Mercedes-Benz.

A implantação da operação teve início em janeiro do ano passado na Regional Rio de Janeiro e foi finalizada em julho, atingindo todas as regiões do País. De janeiro a dezembro de 2007, os Seguros Mercedes-Benz registraram R$ 12,2 milhões em prêmios. “Por comerçarmos a operar com força total somente no segundo semestre, os resultados foram extremamente positivos. Registramos um crescimento substancial, com uma curva de vendas bastante ascendente nos últimos meses”, explica Lucio Camurça, gerente de Seguros do Banco Mercedes-Benz.

O grande diferencial dos Seguros Mercedes-Benz é a possibilidade de integrar as parcelas ao financiamento com a mesma taxa de juros e com cobertura plurianual pelo prazo do contrato. Em 2007, o Seguro Integrado respondeu por 68% do total comercializado. Já a carteira da operação fechou o ano com 2,4 mil segurados.

“Nossa estratégia inicial foi o foco na qualidade dos serviços, construindo a credibilidade do produto e conquistando a confiança dos clientes”, analisa Camurça.

Expectativas para 2008

Esse ano, com a operação 100% implantada, a expectativa é aumentar o resultado em 80%, atingindo R$ 22 milhões em prêmios. Em relação à carteira de clientes, a meta é alcançar a marca de 4 mil clientes.

Além de estender a operação para veículos de passeio, o Banco Mercedes-Benz prevê desenvolver um produto diferenciado para os grandes clientes, de acordo com suas necessidades específicas.

Seguros Mercedes-Benz

Para entrar nesse novo segmento de atuação, o Banco Mercedes-Benz criou uma área especializada em Seguros na sede da empresa, além da contratação de profissionais para atuar em cada regional. A equipe comercial do Banco Mercedes-Benz também é responsável pela venda desse novo produto.

O Banco, em parceria com a Mercedes-Benz Corretora de Seguros opera com as principais seguradoras do País, como Bradesco, Mapfre, Sul América, Porto Seguro e AGF. “Ampliamos o número de seguradoras para buscar mais competitividade em todos os segmentos de veículos Mercedes-Benz desde a Sprinter até o Axor”, finaliza o gerente de Seguros do Banco Mercedes-Benz.